Nej det är ingen frÃ¥ga, har man ett företag och vill ha en god relation med sina kunder skall man givetvis läsa de mail som kommer…inom rimlig tid…OCH svara pÃ¥ dem. Detta kan tyckas självklart, men tyvärr är det mÃ¥nga företag som av en eller annan anledning inte svarar pÃ¥ inkommande mail frÃ¥n kunder. En god kundrelation är guld värd, en dÃ¥lig kundrelation kan innebära katastrof. Det brukar sägas i branschen att en nöjd kund talar om det för fem-sex vänner, en missnöjd kund talar om det för 50-60 personer.

Som företag kan man försöka täcka upp bristerna genom att överösa potentiella kunder med reklam, helst i TV, men till slut kommer verkligheten ifatt och gör företagets situation ohållbar.

Gör en samhällelig insats och skriv ett inlägg om detta i din blogg också. Initiativ och logga kommer från Frihetens Vingar.

Andra som stödjer och skriver för kampanjen:
Mitt aktuellt
Annnica Tiger
Günther’s Snabbnoterade
Plusminusnoll
Livet på en pinne
Stationsvakt
Barseblog
Min plats bland orden
Hakke snackar
Researcher
Hovbergs blog
Mattias Wirf
Bitis Bilderbok
Lars Olofssons teknikblogg
Artikelverkstan
Från mitt hörn